账号与权限
账号管理
集中处理账号开通、资料维护与状态变更，操作记录保留在列表内，便于回溯每一次调整的发起时间与执行结果。
- 支持按角色批量分配，减少逐个维护的重复操作
- 状态变更后即时生效，无需重新登录等待
- 每次调整生成记录，可按时间范围筛选查看
模块清单
提交模块需求
按使用频次排列的能力项
每张卡片写清模块名称、适用角色与三条可核对的要点，进入前先确认所需配置项，减少来回切换。
数据与报表
数据看板
把常用指标放在同一屏，按小时汇总并标注最近更新时间，跨日时自动衔接前一日的累计口径。
- 指标卡片可拖动排序，常用项固定在首屏
- 支持按天、按周切换统计区间
- 导出文件保留当前筛选条件，便于交接
消息与通知
消息提醒
按类别管理提醒开关与接收方式，关闭后不再推送，历史消息仍保留在列表内可随时复查。
- 站内与移动端两条通道可分别开关
- 免打扰时段内的提醒自动合并到次日
- 列表支持按已读、未读与时间快速筛选
账号与权限
权限配置
按角色划分可见范围与可操作项，权限调整前会列出受影响的功能清单，确认后一次性生效，避免出现半开放状态。
- 角色模板可直接复用，也支持在此基础上微调
- 调整前给出影响范围提示，确认后才执行
- 存在交叉授权时给出提醒，便于二次核对
设备与服务
终端适配
桌面端承载批量操作与复杂筛选，移动端保留查看、提醒与常用配置，两端数据保持同步，切换设备不需要重新设置。
- 移动端布局自动收窄，重点操作固定在底部
- 同一账号在多端登录时状态实时同步
- 窄屏下表格转为分行展示，避免横向拖拽
设备与服务
服务时段
值守时间统一为每日 09:00 至 22:00，时段外提交的问题会在次日按顺序处理，处理进度可在留言记录中查看。
- 时段内提交的问题优先响应
- 进度变化会同步发送提醒
- 历史留言可按状态筛选导出
配置路径
从身份确认到结果核对的四步
模块之间的配置顺序会影响生效时间，按下面四步依次完成，通常不需要重复调整。
- 先确认账号角色，再决定后续可操作的模块范围
- 需要多人协作的模块，提前约定好各自的负责项
- 涉及数据口径的配置，改动后建议先核对一次当日报表
执行步骤
模块启用的标准流程
每一步都可以独立完成并留存记录，中途暂停不会影响已经生效的设置。
01
确认身份与角色
核对当前账号归属的角色，明确可以操作的模块范围，避免配置后被权限拦截。
02
选择需要启用的模块
从上方的模块清单中按需勾选，先启用高频项，低频项可以稍后补充。
03
按提示完成配置项
每个模块给出必填与选填的区分，必填项完成后即可保存并生效。
04
核对结果并留存记录
在操作记录中确认变更时间与执行结果，需要交接时可直接导出这份记录。
24
细分模块数量
6
常用能力类别
3
分钟完成基础配置
09:00–22:00
每日值守服务时段
模块调整会提前发布说明
调整范围、生效时间与需要重新配置的项目，会先写入资讯与公告栏目，再同步更新本页清单。
常见问题
使用模块前的六个疑问
下列问题按提问频次整理，若仍未覆盖你的情况，可在页面下方留言说明具体模块名称。
官方入口说明讲的是从哪个位置进入、需要核对哪些标识；功能模块讲的是进入之后可以使用哪些能力，以及每项能力需要提前配置什么。两者配合查看，可以先确认路径无误，再逐项启用需要的能力。
先在账号与权限模块中确认当前账号被分配的角色，再核对需要使用的功能是否在授权范围内。如果角色正确但仍无法进入，可通过页面下方的表单说明账号与模块名称，值守人员会协助排查具体原因。
常规指标按小时汇总，当日累计类指标在服务时段内保持滚动更新。页面右上角会标注最近一次汇总时间，跨日边界时可能短暂延迟，稍后刷新即可看到完整数据。
可以。在消息与通知模块中按类别逐项开关，关闭后不再推送该类提醒，历史记录仍保留在列表内，需要时随时可以重新开启，不需要重新配置接收方式。
手机端保留了查看、提醒和常用配置能力，涉及批量导出与复杂筛选的操作建议在桌面端完成。两端数据保持一致，在任一设备上做出的调整都会同步到另一端。
每次调整会先在资讯与公告栏目发布说明，写清调整范围、生效时间和需要重新配置的项目，再同步更新本页的模块卡片与要点描述，便于对照查看。
联系与留言
说明具体模块，便于快速定位
留言时写明账号、模块名称与出现的情况，值守人员会按提交顺序处理并在服务时段内回复。
联系方式
- 服务时段
- 每日 09:00–22:00
- 在线留言
- 通过右侧表单提交，保留处理记录
- 处理顺序
- 按提交时间依次处理，进度同步提醒
- 适用范围
- 模块配置、权限核对、数据口径与提醒设置
页面内容随版本调整更新，具体以当期展示为准。